Product Support FAQs

Est-ce qu'il a plu dans les 4 heures suivant l'application?

La pluie pourrait avoir emporté le produit avant qu'il soit absorbé par les mauvaises herbes.

Est-ce qu'un délai de 14 à 28 jours s'est écoulé depuis l'application?

Même si des résultats visibles peuvent apparaître après 24 heures, il peut falloir de 14 à 28 jours pour éliminer complètement la mauvaise herbe. Vérifiez si les feuilles jaunissent ou brunissent.

Quelle mauvaise herbe souhaitez-vous contrôler?

Si la mauvaise herbe n'est pas indiquée sur l'étiquette, le produit pourrait ne pas être efficace contre celle-ci.

Quelle était la température lors de l'application?

Les mauvaises herbes peuvent être en dormance lorsque les températures sont inférieures à 15,5 °C ou supérieures à 32 °C. Des nuits froides peuvent également retarder les résultats.

Les mauvaises herbes ont-elles subi un stress dû à la sécheresse?

Les plantes stressées par un manque d'eau absorbent moins efficacement l'herbicide. En période de sécheresse, un arrosage 8 heures avant et 8 heures après l'application est recommandé.

Quand la pelouse a-t-elle été tondue pour la dernière fois?

Tondre la pelouse dans les 2 jours précédant ou suivant l'application réduit la surface foliaire des mauvaises herbes et limite leur capacité à absorber l'herbicide.

Les applications sont généralement plus efficaces au printemps ou à l'automne, lorsque les températures de jour se situent entre 15,5 °C et 29,4 °C (60 à 85 °F). Le produit peut être utilisé lorsque les températures sont chaudes et que les mauvaises herbes sont en croissance active. Pour des résultats optimaux, appliquez-le par temps chaud et ensoleillé. Pour le traitement des souches, la meilleure période d'application se situe entre la fin de l'été et l'automne, lorsque la souche transporte activement les nutriments. L'application peut être effectuée tant que les températures demeurent au-dessus du point de congélation et qu'aucun gel du sol n'est prévu dans les jours suivants. Si une nouvelle application est nécessaire, vous pouvez réappliquer le produit 30 jours après la première application, jusqu'à un maximum de 2 applications par saison. Si vous n'êtes toujours pas satisfait des résultats, contactez-nous ici.

1. Détachez le support et retirez la baguette du côté de la bouteille.
2. Déroulez complètement le tuyau et retirez la languette de protection de la batterie sur la poignée. Le moteur de la baguette ne fonctionnera pas si cette languette n’est pas retirée avant la première utilisation.
3. Insérez la fiche rouge dans le bouton du bouchon jusqu’à ce qu’elle clique, puis tournez le bouton sur « ON ». Assurez-vous que la fiche rouge est bien fixée au bouchon. (Si votre bouteille a encore un bouchon à bec au lieu du bouchon à vis, assurez-vous que le bec est bien droit vers le haut.)
4. Déployez la baguette jusqu’à ce qu’elle se verrouille en position.
5. Faites glisser le verrou de la gâchette sur la poignée à la position « déverrouillé ».
6. Tournez la buse pour choisir le motif de pulvérisation désiré. Assurez-vous qu’elle n’est pas sur « OFF ». Si vous utilisez la Sure Shot® Wand, clipsez le bouclier de protection sur la buse de la baguette.
7. Pulvérisez les mauvaises herbes que vous voulez éliminer. C’est aussi simple que ça !

Si votre Sure Shot® Wand ou Comfort Wand® ne pulvérise pas, suivez ces étapes simples de dépannage pour la remettre en marche.

Si vous n’entendez pas le moteur fonctionner :

Vérifiez que le verrou de la gâchette n’est pas activé. Assurez-vous que la languette de protection de la batterie a été retirée. Si vous n’entendez toujours pas le moteur, essayez de changer les piles. Il suffit de dévisser le compartiment à la base de la baguette et de remplacer les piles AA.

Si vous entendez le moteur fonctionner, mais que la baguette ne pulvérise pas :

Vérifiez le bouchon pour vous assurer que le bouton est bien sur la position « ON » Assurez-vous que la buse est réglée sur un motif de pulvérisation. Amorçez de nouveau le pulvérisateur en appuyant sur la gâchette pendant jusqu’à 30 secondes, jusqu’à ce que le produit commence à sortir. Si l’embout du pulvérisateur est bouché, nettoyez seulement la surface extérieure avec un linge humide. Ne pas utiliser de savon ou d’autres produits nettoyants et ne jamais immerger la poignée de la baguette.